Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте! Будет очень хорошо если ты предоставишь чеки и тд. Короче пишешь в тех поддержку в вк или на форуме. Кидаешь все доказательства и разбираешься. Возможно тебе вернут акккаунт.